Obchodní podmínky
Nákupní řád
Objednávku můžete provést vložením zboží do virtuálního košíku. Poté, co máte všechno zboží vložené do košíku, klikněte na tlačítko "Košík" umístěné v horní části eshopu na pravé straně. Dostanete se na seznam zboží v košíku. Nyní stačí pod seznamem zboží kliknout na tlačítko "Pokračovat v objednávce", na následující stránce zvolit požadovaný způsob odeslání a vyplnit adresu. Poté kliknout na tlačítko "Odeslat objednávku".
Zboží zasíláme pouze po České republice. Jako dopravce je možné zvolit mezi doručením na adresu společností Česká Pošta a.s. a doručením na výdejní místo služby Zasilkovna.cz .
Cena dopravy
ČP - na adresu
- Základní cena: 119 Kč (dobírka + 39 Kč)
Zásilkovna
- Základní cena: 89 Kč (dobírka + 29 Kč)
- Od objednávky 600 Kč: 69 Kč (dobírka + 29 Kč)
- Od objednávky 1 200 Kč: 49 Kč (dobírka + 29 Kč)
- Od objednávky 2 000 Kč: ZDARMA
Kvalita zboží
Na kvalitě si u nás v eshopu velmi zakládáme a proto do nabídky umisťujeme pouze zboží ve výborném stavu. Zboží je čisté, bez závad a nejeví známky opotřebení.
Jak vybírat?
Aby Vám oblečení dobře sedělo, je třeba se při výběru orientovat podle naměřených rozměrů. Oblečení pochází z různých zemí a je tedy značeno různými způsoby. Pokud je na oděvu uvedena velikost, o které si myslím že neodpovídá, uvedu v eshopu dle mého názoru správnou velikost.
Platební metody
- Dobírkou - zákazník ihradí objednávku při doručení zboží
- Převodem - zákazník uhradí objednávku bankovním převodem
Expedice zboží
Zvolí-li si zákazník platbu předem na účet či složenkou, bude zboží expedováno po připsání platby na účet. V případě platby dobírkou je pak zboží expedováno po objednání. Objednané zboží posíláme jako balík prostřednictvím České pošty.
Zboží je odesíláno 3x týdně. Většinou v pondělí, středu a pátek.
V případě, že si přejete zboží odeslat později, stačí se o tom zmínit v poznámce objednávky nebo zaslat email.
Reklamační řád
Zákazník má právo na vrácení zboží (v původním stavu) do 14 dnů bez udání důvodů. Pokud tak chcete učinit, stačí zaslat zboží na adresu Kejzlarová Šárka, Jaselská 821, Jičín 506 01, přiložit kopii nebo originál faktury a lístek s číslem účtu, na který chcete vrátit peníze. Náklady spojené s vrácením zboží hradí zákazník.
Za zboží poškozené při přepravě nenese provozovatel žádnou odpovědnost. Při převzetí zásilky si prosím důkladně zkontrolujte, zda přepravní obal není poškozen a případnou škodu reklamujte neprodleně při převzetí zásilky u zaměstnance České pošty. V případě zjištění vad, které nebyly uvedeny v popisu zboží nebo na ně nebyl zákazník dodatečně upozorněn má zákazník právo uplatnit reklamaci u prodávajícího. Tato reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 1 měsíce ode dne uplatnění reklamačního nároku. Náklady na přepravu zboží k prodávajícímu hradí zákazník. V případě vrácení zboží je platba realizována bezplatně zpět na bankovní účet zákazníka. Pokud zákazník požaduje platbu složenkou na adresu, bude účtován poplatek 35 Kč,-.
Odstoupení od smlouvy
Právo odstoupit od smlouvy
Jste-li spotřebitel, máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta běží ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží; pokud objednávka obsahuje více kusů dodávaných samostatně, ode dne převzetí poslední dodávky.
Jak odstoupit – online, jednoduše
Od smlouvy můžete odstoupit přímo v našem e-shopu pomocí tlačítka „Odstoupit od smlouvy", které najdete:
- ve svém zákaznickém účtu v detailu objednávky, nebo
- prostřednictvím odkazu v e-mailu s potvrzením objednávky (i bez přihlášení).
Po vyplnění a potvrzení formuláře Vám obratem zašleme na Váš e-mail potvrzení o přijetí odstoupení s uvedením data a času. Odstoupit můžete také jakýmkoli jednoznačným prohlášením zaslaným na adresu provozovatele nebo na e-mail [email protected]; můžete využít i vzorový formulář pro odstoupení uvedený níže, není to však povinné.
Důsledky odstoupení
Odstoupíte-li od smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám odstoupení došlo, všechny platby, které jsme od Vás přijali, včetně nákladů na dodání zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste zvolili jiný než námi nabízený nejlevnější způsob dodání). Platbu vrátíme stejným způsobem, jakým jste ji provedli, nedohodneme-li se jinak. Platbu nejsme povinni vrátit dříve, než nám zboží vrátíte nebo prokážete, že jste nám je odeslali, podle toho, co nastane dříve.
Vrácení zboží
Zboží nám zašlete zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení, na adresu Šárka Kejzlarová, Jaselská 821, Jičín 506 01. Lhůta je zachována, odešlete-li zboží před jejím uplynutím. Přímé náklady na vrácení zboží nesete Vy. Zboží nezasílejte na dobírku – takové zásilky nepřebíráme. Odpovídáte za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k tomu, abyste se seznámili s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
Kdy nelze od smlouvy odstoupit
Právo na odstoupení se nevztahuje zejména na zboží vyrobené podle Vašich požadavků nebo přizpůsobené Vaší osobě a na zboží v uzavřeném obalu, které z hygienických důvodů není možné vrátit poté, co bylo z obalu vyňato. U dotčených položek e-shop u příslušného zboží automaticky zobrazí, že odstoupení od smlouvy není možné.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (můžete, ale nemusíte použít)
Adresát: Šárka Kejzlarová, Jaselská 821, Jičín 506 01, e-mail: [email protected]
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: …
Datum objednání / datum obdržení: …
Jméno a příjmení spotřebitele: …
Adresa spotřebitele: …
Číslo objednávky: …
Datum: …
(podpis, je-li formulář zasílán v listinné podobě)
Ochrana osobních údajů
Při zpracování osobních údajů se provozovatel řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky, vedení uživatelského účtu a provoz e-shopu. Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Se stížností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Zpracování fotografií u funkce „Vyzkoušet na sobě“
Pokud využijete funkci AI náhledů „Vyzkoušet na sobě“, zpracováváme vámi nahranou fotografii postavy výhradně za účelem vytvoření náhledu oblečení na vaší fotografii. Právním základem zpracování je plnění smlouvy — poskytnutí služby, o kterou jste sami požádali.
Pro vytvoření náhledu je fotografie předána službě Google Gemini (Google Ireland Limited, resp. Google LLC) v roli zpracovatele osobních údajů. Fotografie i vygenerované náhledy jsou uloženy v neveřejném úložišti, jsou přístupné pouze vám a nepoužíváme je k žádnému jinému účelu.
Nahraná fotografie se automaticky maže nejpozději po 365 dnech, vygenerované náhledy po 30 dnech. Všechna data související s touto funkcí můžete navíc kdykoliv sami smazat ve svém účtu v sekci „Vyzkoušet na sobě“.
Nahrávejte prosím pouze své vlastní fotografie; fotografii jiné dospělé osoby smíte nahrát jen s jejím souhlasem. Funkce je určena výhradně dospělým — fotografie dětí nenahrávejte. Použitá AI služba je z důvodu ochrany dětí odmítá zpracovat, a funkce proto není dostupná ani u dětského oblečení.
Něčemu nerozumíte?
V případě jakýchkoliv dotazů nebo nejasností nás prosím kontaktujte na email [email protected] a my Vám na vše rádi odpovíme a případně poradíme s nákupem.
Provozovatel a osoba zodpovědná za provoz obchodu:Šárka Kejzlarová
Jaselská 821
Jičín
506 01
IČ: 75203529
Telefon : +420776858147
Ceny jsou konečné. Nejsme plátci DPH.